在当今社会环境下，每个人的工作和生活压力都在增加。随着个人身体的亚健康问题，越来越多的办公室工作人员投入健身大军，考虑到时间和成本的投入，他们通常选择去健身房锻炼。但是相信在生活中，普遍都能看到或者遇到跟健身房相关的各种各样的“坑”，那么遇到健身房不退款怎么办?下面专业律师为大家介绍一下。
1、健身房不退款怎么办
律师观点：如果时因为健身房的原因造成消费者无法正常健身，比如场地搬迁、店面关闭等，健身房以在会员协议中约定：“入会后，会员费不予退还”“于任何情况下特价卡全部费用均不得返还”“解释权在协议提供一方”为由，拒绝退款。依据《民法典》关于格式条款的规定，提供格式条款的一方规避了自己的义务，限制了消费者权利的条款无效。即使健身房把健身卡转移到其他健身房，也需要经过消费者的同意，否则消费者有权解除双方服务合同关系，要求退还相应款项。
2、遇到健身房承诺的环境或课程与现状不符，应该怎么办?
律师观点：一般健身房的公共环境大家选择时都能直观看到，主要是消费者上的私教课，可能会和承诺的出入比较大，遇到比较多的时私教教练频繁更换。依据法律规定，如果是因为健身房的原因造成承诺的无法做到，消费者有权要求解除合同，退还款项。不过有一点提醒：健身房的承诺一定要是书面约定，否则消费者存在难以举证的风险。
3、在健身房运动过程中受伤怎么办?
律师观点：《民法典》首次规定了“自甘风险”条款，消费者如果在健身房参加风险性体育活动，比如：格斗、泰拳等。一定要多加注意，如果是因为自己的疏忽造成受伤，可能无法向健身房主张侵权赔偿。
但如果是因为健身房健身器材造成受伤或者健身房未尽到安全保障义务，那么健身房就要赔偿医疗费、误工费等损失，承担相应的侵权责任。
4、在健身房遇到“性骚扰”怎么办?
律师观点：健身运动过程中，教练和消费者之间可能会存在一定的肢体接触，但仅限于保护和指导的限度内，如教练超出限度范围，并使用语言、文字、图片进行骚扰引起消费者的反感，就构成了性骚扰，应当承担侵权责任。所以消费者应当首先反馈给健身房，如果健身房作为管理者不加以约束，有权要求解除合同并退还服务费。因为性骚扰一般都取证比较困难，如果有微信、QQ聊天记录的，一定要保存证据，如果需要帮助，可以及时报警维护自己的合法权益，并通过法院诉求健身房和教练赔偿精神损失。
以上就是“健身房不退款怎么办”的全部内容。消费者基本在健身房都是采取预消费的模式，所以选择前一定要详细查询健身房的知名度和教练资质证书;签订书面合同时，仔细审查违约条款、免责条款，健身房的承诺详细列清楚;健身过程中自己要对自身的安全负责，在教练的指导下操作器材;保存好服务合同、付款凭证、上课记录、沟通记录等证据，以防发生纠纷，消费者自己难以举证。